Clémentine est cadre infirmière retraitée. Elle nous accueille avec grand plaisir avec ses amis, nous prépare une galette en riant et en parlant de la Bretagne. Nous mangeons ensuite des Kouigns (sorte de pancake breton) avec une délicieuse confiture de fraise, le tout, fait maison !
Clémentine a connu l’agence grâce à une annonce sur le journal. Elle a rencontré Raphaël (gestionnaire à l’agence SOLIHA AIS Bretagne du Finistère) qui lui a expliqué ce qu’était le loyer social. Le contact avec Raphaël, qui est très à l’écoute, répond à ses préoccupations en étant très rassurant et se montrant digne de confiance.
Elle venait d’acheter le logement, mais avait un autre bien géré par une autre agence avec qui la relation commerciale n’était pas satisfaisante. Ainsi, elle attendait de SOLIHA AIS Bretagne, une approche différente, que son conseiller soit présent et disponible, et des explications claires, chose dont elle est désormais convaincue.
Elle a choisi d’intégrer l’Intermédiation Locative, grâce au bon contact avec Raphaël. Ce dernier s’occupe de l’administratif, mais aussi des impôts etc., ce qui est vraiment un argument de poids !
Clémentine et Raphaël ont eu beaucoup d’entretiens, ils se connaissent bien et discutent régulièrement.
Elle n’a jamais rencontré de problèmes avec ses locataires, et SOLIHA AIS Bretagne lui apporte de la tranquillité. Si elle a des préoccupations, elle sait qu’elle peut faire appel à Raphaël et qu’il y aura une réponse.
La différence entre une agence dite classique et SOLIHA AIS Bretagne, selon Clémentine, c’est le contact, « on a pas l’impression d’être un numéro ». La proximité, le suivi et le sérieux avec une personne de confiance sont vraiment de grands points positifs.
Etant propriétaire de plusieurs logements, elle les loue via SOLIHA AIS Bretagne, qui assure la gestion locative et répond à ses attentes au quotidien.
Clémentine parle de SOLIHA AIS Bretagne autour d’elle, notamment à sa belle sœur en Nord Finistère, mais aussi son petit-fils et à ses proches.
D’après Clémentine, avec SOLIHA AIS Bretagne, c’est “gagnant-gagnant à tout point de vue !”
